LEGAL REFERENCE

Cara rgame11 Melindungi Data Akaun

Dasar Privasi rgame11 memberi anda gambaran jelas tentang data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun, menyemak baki, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan mengakses...

Data akaunKuki lamanRekod transaksiPilihan privasi
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
rgame11 Cara rgame11 Melindungi Data Akaun

Privasi Yang Jelas Untuk Malaysia

Dasar ini menerangkan cara rgame11 mengendalikan data peribadi apabila anda menggunakan laman rgame11.my di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data yang terlibat boleh merangkumi nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, rujukan pembayaran, alamat IP, pengecam peranti, tetapan kuki, rekod sokongan, dan sejarah perubahan akaun. Kami menggunakan data itu untuk menyediakan akses akaun, mengesahkan transaksi, menjaga keselamatan sesi, mematuhi keperluan rekod

yang terpakai, serta menjawab permintaan privasi anda. Apabila anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya memproses rujukan yang diperlukan untuk padanan transaksi, semakan risiko, dan sokongan akaun. Kami tidak menjual data peribadi anda, dan sebarang perkongsian dengan penyedia teknikal dibuat mengikut tujuan operasi yang diterangkan dalam dasar ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Untuk Permintaan Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, semak data akaun, atau minta pembetulan, hubungi kami melalui saluran yang paling mudah untuk anda. Kami akan meminta butiran pengesahan yang munasabah sebelum berkongsi sebarang...

E-mel privasi Hantar permintaan ke [email protected] dengan alamat e-mel akaun, nombor telefon berdaftar, dan perkara yang mahu disemak. Kami akan membalas dengan langkah pengesahan sebelum memproses akses, pembetulan, atau pertanyaan simpanan data.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun jika anda sedang log masuk dan mahu bertanya tentang kuki, rekod peranti, atau status permintaan privasi. Pasukan kami boleh mengarahkan anda kepada borang yang sesuai tanpa mendedahkan data sensitif.
Borang web Borang di rgame11.my membantu anda menghantar permintaan berstruktur, termasuk kategori data, kaedah pembayaran berkaitan, dan keterangan ringkas. Simpan nombor rujukan borang supaya susulan lebih mudah jika kami perlukan penjelasan lanjut.
KAWALAN DATA

Apa Yang Kami Buat Dengan Data

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu bagaimana keputusan data dibuat di rgame11, bukan sekadar apa yang dipaparkan pada skrin. Setiap kategori data mempunyai tujuan, pihak yang...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, mengurus log masuk, dan menyampaikan kemas kini...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan tetapan bahasa, dan memahami isu teknikal seperti log masuk berulang. Anda boleh mengubah tetapan...

Rujukan pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses, status padanan, dan nota sokongan. Butiran...

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, pengecam peranti, percubaan log masuk, dan perubahan kata laluan untuk mengesan akses luar biasa. Jika sesuatu...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan, atau kewajipan rekod yang terpakai. Selepas tempoh itu, data...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang kategori data tertentu. Kami akan menilai permintaan mengikut identiti akaun...

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun anda, seperti nama, e-mel, nombor telefon, rekod log masuk, peranti, alamat IP, rujukan transaksi, dan mesej sokongan. Kategori sebenar bergantung pada cara anda menggunakan rgame11.my.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status proses, dan menjawab pertanyaan sokongan. Kami tidak menggunakan rujukan itu untuk tujuan yang tidak diterangkan dalam dasar ini.

Ya, anda boleh meminta salinan kategori data yang kami simpan tentang akaun anda. Kami akan menjalankan pengesahan identiti dahulu, kemudian menerangkan format, skop, dan sebarang had yang terpakai mengikut undang-undang tempatan.

Hubungi kami melalui e-mel privasi, sembang akaun, atau borang web dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini data supaya rekod akaun kekal tepat.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, alat keselamatan, atau penasihat profesional apabila perlu untuk operasi akaun. Perkongsian itu dibuat mengikut tujuan Dasar Privasi dan kawalan akses yang sesuai.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan asalnya. Rekod sokongan mungkin disimpan lebih singkat, manakala rekod transaksi boleh disimpan lebih lama jika diperlukan untuk audit, pertikaian, atau kewajipan rekod.

Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi log masuk, tetapan bahasa, atau keselamatan sesi mungkin terjejas. Kami menggunakan kuki asas untuk memastikan akaun anda dikenal pasti dengan betul semasa sesi aktif.